Гарантия на товар

Уверенность в каждой детали: 14 дней гарантии

Мы понимаем, что каждая покупка у нас — это не просто товар, это ваш комфорт и удовлетворение от покупки. Если в течение 14 дней с момента приобретения вы заметите какие-то недостатки, сообщите нам. Мы предложим вам бесплатный ремонт, обмен товара или вернем уплаченную сумму. Ведь ваше удовлетворение — наша главная цель.

Если у вас возникли проблемы с товаром в гарантийный период, напишите нам на электронную почту info@modessa.ru. Подробную инструкцию вы найдете во вкладке Возврат -> Возврат товара ненадлежащего качества.

Чтобы гарантия на вашу одежду оставалась действительной, придерживайтесь рекомендаций по уходу, предложенных производителем:

1. Правильное хранение: храните вашу одежду в чистом, прохладном и сухом месте, избегая прямых солнечных лучей. Сохраняйте изделия в вешалках, чтобы избежать деформации.
2. Чистка и уборка: регулярно чистите изделия согласно инструкциям на бирке. Используйте только рекомендованные средства для стирки, чистки или уборки.
3. Бережное стирание: при стирке уделяйте внимание температурному режиму и способу стирки, указанным на этикетке. Важно избегать хлорсодержащих отбеливателей.
4. Сушка и глажение: сушите изделия в соответствии с рекомендациями. При необходимости гладьте при минимальной температуре, используя пресс-пленку или салфетку.
5. Особый уход за шубами: для шуб рекомендуем проводить профессиональную чистку у специализированных мастеров. Избегайте химических воздействий, контакта с дождем.
6. Избегайте механических воздействий: предотвращайте возможные повреждения, избегая сильного натяжения, трения или контакта с острыми предметами.
7. Удаление загрязнений: следите за тем, чтобы удаление загрязнений происходило немедленно с использованием рекомендованных чистящих средств.

Следуя этим рекомендациям, вы не только сохраните гарантию на вашу одежду, но и подарите ей продолжительную жизнь.

Мы заботимся о вашем удобстве в каждой детали, гарантируя надежность и комфорт.